Joyanine নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

Joyanine একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী Joyanine এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সব শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়মগুলো বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে বাংলাদেশি সদস্যদের কথা মাথায় রেখে প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

• এই শর্তাবলী সব ধরনের গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
• Joyanine যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে
• পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের আগাম জানানো হবে
• ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে

Joyanine-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে
• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Joyanine শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া Joyanine-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি অপরিহার্য অংশ। এটি আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করতে হবে
• সেলফি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে
• বড় উইথড্রের জন্য ঠিকানা প্রমাণ লাগতে পারে
• KYC যাচাই ছাড়া মাসিক উইথড্র সীমিত থাকবে
• যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়

Joyanine-এ ডিপোজিট ও উইথড্র মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে করা যায়। সকল লেনদেন আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০
• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)
• উইথড্র প্রসেসিং: ১৫ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টা (পদ্ধতি অনুযায়ী)
• Joyanine-এর নিজস্ব কোনো উইথড্র চার্জ নেই
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Joyanine-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না।

• বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের ১৫ থেকে ৩০ গুণ হয়ে থাকে
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল
• একটি অ্যাকাউন্ট একই বোনাস একবারের বেশি পেতে পারবে না
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে
• Joyanine যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে

Joyanine একটি নিরপেক্ষ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

• সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ
• গেম ফলাফলে কোনো কারচুপি করা হয় না
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ
• কোলুশন বা দলগত প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা সিস্টেম শোষণ নিষিদ্ধ

Joyanine নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে। এই সিদ্ধান্তগুলো সব সময় সদস্যদের এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে নেওয়া হয়।

• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি প্রদান করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• বট বা প্রতারণামূলক সফটওয়্যার ব্যবহার করলে
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা সাপোর্ট টিমের সাথে অশোভন আচরণ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট খোলা

Joyanine-এর কাছে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। গেমিং যখন বিনোদন থেকে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি।

Joyanine-এ প্রতিটি সদস্য নিজের বেটিং সীমা, লস লিমিট এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধাও আছে।

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• লস লিমিট সেট করার অপশন
• সেশন টাইম লিমিট
• ৭ থেকে ৯০ দিনের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
• পেশাদার কাউন্সেলিং সেবার রেফারেল

Joyanine আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে
• যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

Joyanine প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানানো হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে
• ছোটখাটো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আছে
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি